İşlem Rehberi
Mal ve Hizmetin Seçilmesi (Sepete Ekleme)
Hatay Market’de istediğiniz ürüne ulaşmak için, anahtar kelimeleri yazarak arama yapabilir veya ana kategoriden ilgili alt kategoriye doğru ilerleyerek ürün seçeneklerine göz atabilirsiniz. Ürün sayfasındaki “Sepete Ekle” butonuna basıp seçtiğiniz ürünü, alışveriş sepetinize ekleyebilirsiniz.
Ödeme Bilgilerinin Girilmesi (Satın Alma)
Ödeme aşamasına geçmek için sepetinizde satın alacağınız ürünleri seçtikten sonra Devam Et butonuna basın. Siparişinizin gönderilmesini istediğiniz adresi girin veya kayıtlı adreslerinizden birini seçin. Dilerseniz ürününüz kargoya verilmeden önce Hesabım sayfanızdaki Bilgilerim > Teslimat Adresi alanından adres bilgilerinizde değişiklik yapabilirsiniz. Siparişinizi onayladıktan sonra satıcı banka hesap bilgileri hem onay sayfasında hem de mail adresinizde iletilecektir. Belirtilen satıcı hesabına havale yapıldıktan sonra sırasıyla Mağazanın siparişinizi onaylanması, siparişinizin kargoya teslim edilmesi ve alışverişinizin tamamlanması aşamalarında e-postayla bilgilendirilirsiniz.
Hemen Al: Ürün sayfalarındaki “Hemen AL” butonuna basarak ürünleri anında satın alabilirsiniz.
Teslimat Bilgileri
Hatay Market’de ödeme alındıktan sonra, mağaza belirttiği tedarik süresi içinde ürünü kargolar ve sisteme kargo bilgilerini girer. Kargo bilgileri, e-posta adresinize gönderilir. Ayrıca Hesabım sayfanızdaki Mevcut Sipariş sekmesinden “KARGO TAKİP” linkini tıklayarak veya kargo şirketinin internet sitesinden ürününüzü takip edebilirsiniz
Sözleşmelerin Saklanması
Satın aldığınız ürün veya hizmete ilişkin olarak satıcı ve alıcı arasında online olarak kurulan Ön Bilgilendirme Formu ile Mesafeli Satış Sözleşmesi, sipariş onay e-postasıyla birlikte size iletilir. Bu belgeler ayrıca Hatay Market kayıtlarında altı ay süreyle saklanır.
Sipariş Bilgilerinin Değiştirilmesi (Siparişin İptali)
Hesabım sayfanızdan sipariş durumunu takip edebilir, sipariş bilgilerinizi değiştirebilir veya siparişinizi iptal edebilirsiniz.
Gizlilik Kuralları
Gizlilik Politikamız, Hatay Market ana sayfasının en altında bulunan https://www.hatay.market/gizlilik-politikasi linkinde mevcuttur.